Quels sont mes droits sur Internet ?

Shopping, lecture, discussion… nombreuses sont les activités que nous pratiquons aussi bien en ligne que dans la vraie vie. Cependant, contrairement au monde physique, nos interactions digitales peuvent être facilement tracées, analysées et stockées, en principe avec notre accord.

Qu’en est-il réellement de cette prise de conscience du client ? Comment agir pour la défense des consommateurs ?

Dès 2018, une nouvelle réglementation, sur la protection des données à caractère personnel entrera en vigueur dans toute l’Union Européenne. Ces lois visent à renforcer le droit des personnes et à responsabiliser les entreprises qui traitent ces données. Pour vous mettre à la page, voici quelques droits à connaître :

  • Privacy by design : Protection des données dès la conception d’un nouveau traitement de données personnelles (y compris les évolutions applicatives)

 

  • La portabilité des données permet aux consommateurs de récupérer les données qui résultent de leur usage d’un service (e-mails, photos personnelles, historique de navigation ou d’achat, contacts, playlists, etc) pour pouvoir les transférer auprès d’autres prestataires lorsqu’ils en changent.

 

  • Le droit à l’oubli, qui oblige les entreprises à supprimer les données personnelles d’un client à sa demande, notamment celles des mineurs sur les réseaux sociaux.

Plus d'informations sur le règlement  européen sur la protection des données ici

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